CÓMO COMPRAR CON NOSOTROS
Última actualización: 5 de septiembre de 2026
Comprar en Perfumería Castillo de Francia es un proceso sencillo. Puedes consultar nuestro catálogo, elegir los productos disponibles, completar tu pedido y seleccionar el método de pago habilitado para tu compra.
Paso 1. Ingresa a nuestra tienda en línea
Accede a:
Desde nuestra tienda puedes consultar perfumes para mujer, hombre, unisex y perfumes árabes, además de otras categorías disponibles.
Perfumería Castillo de Francia es un comercio minorista mexicano independiente que comercializa perfumes auténticos, nuevos y sellados adquiridos mediante proveedores comerciales documentados.
Paso 2. Busca el perfume que deseas
Puedes utilizar la barra de búsqueda o navegar por las diferentes categorías y colecciones.
En la página de cada producto podrás consultar, según la información disponible:
- Nombre y marca.
- Concentración.
- Presentación y tamaño.
- Información aromática.
- Precio.
- Disponibilidad.
- Características adicionales del producto.
Antes de agregar un artículo al carrito, verifica que la presentación seleccionada corresponda al producto que deseas adquirir.
Paso 3. Agrega el producto al carrito
Cuando encuentres el perfume que deseas comprar, selecciona “Agregar al carrito”.
Puedes continuar explorando otros productos o dirigirte al carrito para revisar tu pedido.
Antes de finalizar la compra, confirma:
- Productos seleccionados.
- Cantidades.
- Precio.
- Datos de contacto.
- Dirección de entrega.
Paso 4. Finaliza tu compra
Cuando tu pedido esté listo, continúa al proceso de pago.
Completa correctamente los datos solicitados para que podamos procesar la operación y preparar el envío.
Los métodos de pago disponibles pueden incluir:
- Mercado Pago.
- Tarjetas aceptadas por la plataforma de pago.
- Transferencia bancaria y SPEI.
- Depósito bancario.
- Links de pago autorizados por Perfumería Castillo de Francia.
Para transferencias, depósitos o links de pago, utiliza únicamente la información proporcionada mediante nuestros canales oficiales.
Paso 5. Confirmación del pago
El pedido comenzará a procesarse una vez que el pago correspondiente haya sido confirmado.
En determinadas operaciones puede ser necesario realizar una validación adicional antes de preparar el pedido.
Perfumería Castillo de Francia podrá comunicarse con el cliente cuando sea necesario confirmar información relacionada con el pago, disponibilidad, dirección de entrega o pedido.
Paso 6. Preparación del pedido
Una vez confirmado el pedido, procedemos a su preparación.
Los productos se revisan visualmente y se empacan conforme a nuestros procesos internos.
Cuando un perfume incluye celofán, sello exterior u otro elemento de seguridad de fábrica, no abrimos el producto ni retiramos esos elementos para realizar nuestras revisiones.
Paso 7. Envío
El plazo estimado de entrega es de 3 a 6 días hábiles, contado a partir de la confirmación y procesamiento del pedido.
Los envíos pueden realizarse mediante:
- DHL.
- Estafeta.
- FedEx.
La empresa de paquetería puede variar según el destino, cobertura y disponibilidad del servicio.
El envío se realiza conforme a nuestra Política de Envíos vigente.
Paso 8. Seguimiento
Una vez generado el envío, podrá proporcionarse un número de guía o información de seguimiento.
El cliente podrá consultar el avance de la entrega mediante los sistemas disponibles de la empresa de paquetería correspondiente.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por situaciones logísticas, condiciones climáticas, temporadas de alta demanda u otras circunstancias fuera del control razonable de Perfumería Castillo de Francia.
¿Por qué comprar con nosotros?
- Comercio minorista mexicano independiente.
- Perfumes auténticos, nuevos y sellados.
- Proveedores comerciales documentados.
- Tienda física en Ciudad Valles, San Luis Potosí.
- Atención directa al cliente.
- Distintas opciones de pago.
- Envíos a distintos destinos dentro de México.
- Plazo estimado de entrega de 3 a 6 días hábiles.
¿Necesitas ayuda?
Si necesitas apoyo para realizar tu compra, consultar disponibilidad, solicitar información sobre un producto o confirmar una forma de pago, comunícate directamente con nosotros.
Perfumería Castillo de Francia
Hidalgo #228, Zona Centro
Ciudad Valles, San Luis Potosí
C.P. 79000, México
WhatsApp: 481 120 3569
Teléfono: 481 120 3569
Correo electrónico: perfumeriacastillodefrancia@hotmail.com
Sitio web: www.castillodefrancia.com
Horario de atención:
Lunes a sábado: 9:00 a.m. a 8:00 p.m.
Domingo: 10:00 a.m. a 3:00 p.m.